全面质量管理对减少门诊中药房处方调剂差错的作用

摘要：

目的 探究全面质量管理对减少门诊中药房处方调剂差错的作用.方法 选取达州市中心医院行全面质量管理前(2019年1月—12月)、后(2020年1月—12月)各1年的1500张处方及1540张处方作为研究对象,比较管理前后门诊中药房中成药、中草药处方调剂差错发生率.结果 管理前中成药处方调剂差错发生率1.28％,高于管理后的0.26％,存在统计学差异(P<0.05).管理前中草药处方调剂差错发生率1.58％,高于管理后的0.41％,存在统计学差异(P<0.05).结论 在门诊中药房管理中采取全面质量管理利于中成药、中草药处方调剂差错发生率降低,进而使中药房整体服务质量提升,可行推广.

关键词：门诊中药房、全面质量管理、处方、调剂差错

所属期刊栏目：26

分类号：R288(中药学)

在线出版日期：2022-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：130-132,150