跨越组织传播活动障碍的"纺锤系统"

摘要：

@@ 美国著名的未来学家约翰·奈斯比特曾说"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点就在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通".的确,沟通是管理的灵魄,有效的沟通决定管理的效率.1962年在<哈佛工商导报>上刊登了一篇被人们视为管理学研究经典案例的文章<纺锤寓言>,记载了一个曾发生在美国一家连锁快餐店的关于解决组织内部成员沟通、交往矛盾问题的真实故事:

机标关键词：组织传播、活动障碍、管理、有效沟通、竞争、外部组织、社会组织、美国、矛盾问题、理学研究、经典案例、未来学、快餐店、寓言、效率、连锁、焦点、交往、哈佛、故事

分类号：R58;G4

在线出版日期：2009-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：38-39