新媒体时代企业的危机公关——美泰玩具召回事件的启示

摘要：

@@ 作为企业危机公关的重要求诉渠道,媒体在对危机环境的信息显示和危机公关过程中都发挥着举足轻重的作用.在危机伊始,企业除了需要迅速通过媒体及时地表明自己的态度外,还要建立并保持与媒体,特别与公众的信息畅通渠道,以便进一步化解危机、保存甚至提升自身信誉.

机标关键词：新媒体时代、企业、危机公关、玩具、信息、危机环境、畅通渠道、显示和、信誉、提升、态度、公众、地表、保存

分类号：G22(广播、电视事业)

在线出版日期：2008-01-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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