高等教育服务质量信息不对称及对高教管理的启示

摘要：

阐述了高等教育服务质量的内涵和特征,从管理的角度分析高等教育的生产者-学校(教师)和消费者-学生之间因信息严重不对称而可能导致的问题及管理对策,提出认识其特征对今后改革高等教育管理体制、提高高教服务管理水平具有重要作用.

机标关键词：高等教育、服务质量、信息不对称、高教管理、higher education management、of service、服务管理水平、内涵和特征、角度分析、管理体制、管理对策、消费者、生产者、后改革、学校、学生、教师

所属期刊栏目：25

分类号：G64(高等教育)

在线出版日期：2007-02-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：95-97