优质护理在门、急诊输液室的实践与体会

摘要：

目的 探讨优质护理在门、急诊输液室的实践与体会.方法 加强医院对门急诊输液室的护理管理,严格执行各项规章制度,通过改善输液环境与就医流程,注重人文关怀,有针对性的进行健康宣教等措施.结果 患者的满意度从2014年6月的85％上升到2015年5月的95％以上.结论 优质的护理服务在门、急诊输液室实践后,能促进护理工作的顺利进行,提高护理质量与患者及其家属的满意度,对门诊输液室建立和谐的护患关系起着重要作用,值得在临床推广使用.

关键词：门、急诊输液室、优质护理、实践、满意度

所属期刊栏目：10

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2016-05-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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