图书馆用户偏好与读者满意度分析

摘要：

本文从用户角色、用户情境、用户认知、用户兴趣爱好和用户情感等5个方面综合分析影响图书馆用户偏好的因素,在此基础上论述图书馆用户偏好与读者满意的关联机理,提出基于用户偏好来提高读者满意度的策略.

关键词：图书馆、用户偏好、用户满意度

分类号：G258.6;G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：广东省图书文化信息协会社会科学研究课题GDTWKT2021-10

在线出版日期：2023-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：123-125