社会办养老机构服务效率评价研究

摘要：

定量评价社会办养老机构的服务效率是科学提升养老服务质量的重要举措.以安徽省蚌埠市2019年8家经营状况良好的社会办养老机构作为样本,同时选取投入使用床位数、护理人员数等2个投入指标,并以实际入住人数作为产出指标,运用超效率DEA的方法测算其效率.研究表明:虽然样本的整体服务效率较好,但仍有6家机构综合技术效率无效,说明蚌埠市养老机构目前仍存在服务技术落后和资源投入冗余等问题.针对这些问题,从资源投入、要素结构合理化、人文关怀等方面给出对策建议.

关键词：机构养老、服务效率、超效率DEA

分类号：C913.6(社会学)

资助基金：安徽财经大学研究生科研创新基金项目项目编号:ACYC2018030

在线出版日期：2020-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：176-178