10.3969/j.issn.1672-190X.2020.02.033
高校图书馆服务营销研究述评与展望
高校图书馆面临着非盈利性科研服务机构定位约束,"被动式"服务理念以及搜索引擎、免费网络资源等竞争者的多重压力.目前,图书馆界关于服务营销的研究主要分布在图书馆服务营销策略、图书馆服务营销模式与路径研究、图书馆开展服务营销的意义与必要性研究.未来,高校图书馆服务营销研究现状、高校图书馆服务营销评估体系、高校图书馆服务营销与读者满意度作用机制研究将成为重点研究领域.
高校图书馆、服务营销、营销策略、营销模式、展望
G251(图书馆学、图书馆事业)
2016安徽省高校图工委项目TGW16B09
2020-01-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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