大学生兼职客服行业影响因素分析

摘要：

目前,大学生兼职已是大学校园的普遍现象,但存在问题颇多.本文以问卷调查收集的数据为依据,以宿迁京东客服中心为例,从大学生兼职客服的比例、兼职的目的、客服信息获取渠道以及京东客服的优缺点等方面,剖析大学生兼职客服现状、分析影响因子、提出解决方案,从而为提高大学生职业素质、积累就业经验或创业提供相关经验.

关键词：大学生兼职、客服、影响因素

分类号：F24(劳动经济)

资助基金：2016年江苏省高等学校大学生创新创业训练计划指导项目:"大学生兼职客服行业影响因素研究与解决方案——以宿迁京东客服为例"2016XSJ003;项目主持人:李春雨、张路

在线出版日期：2017-05-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：149-151