10.3969/j.issn.1672-190X.2016.05.041
酒店个性化服务研究
随着国内星级酒店数量的增加以及人们生活水平的日益提高,顾客对酒店所提供的服务需求越来越个性化。因此,酒店要想长久地发展,除了要保持酒店硬件设施精良的基础上,更要着力提升酒店服务质量,而个性化服务则是酒店提升服务质量的必备良药,也是酒店在未来市场竞争中立足的重要法宝之一。
酒店个性化、酒店服务质量、硬件设施、性化服务、星级酒店、提升、市场竞争、生活水平、服务需求、良药、基础、国内、顾客、法宝
F71;F22
2016-03-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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