县域烟草客户个性化服务策略

摘要：

根据规模大小,将县域烟草客户划分为商务型、自营连锁型、社区便利型、娱乐休闲型等四种类型,从货源、电子商务、标准化工程等方面,探讨四种不同类型客户的服务策略,为进一步客户细分,制定差异化服务策略提供支持.

关键词：烟草客户类型、客户细分、服务策略

分类号：F27(企业经济)

资助基金：德州市烟草专卖局公司科研项目KJ2014-2

在线出版日期：2015-10-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：101-102