10.3969/j.issn.1672-190X.2015.09.048
科学化管理打造公交优质服务品牌
近年来,张家口宣化区城市建设日新月异,城市公交健康发展,经济效益和社会效益显著提高,其发展主要源于宣化公交科学化管理打造的公交优质服务品牌。宣化公交坚持以人为本,实现人性化管理;强化目标责任制,从源头上抓安全管理;采用现代管理手段,实现动态管理;紧紧围绕“公交优先我优秀、优质服务促发展”的实践主题,通过创建优秀的企业文化,内强素质,外塑形象,按照“科学化管理、品牌化服务”的发展战略,不断创新经营思路,改革管理方式,全力打造公交优质服务品牌。
科学化管理、人性化管理、动态化管理、品牌化服务、素质、形象、优质、公共交通服务、创新管理
F57(城市交通运输经济)
2015-06-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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