10.3969/j.issn.1672-190X.2014.12.059
服务质量差距模型在民办高校学生管理中的应用
随着民办高校的不断发展,民办高校学生的素质也得到了社会的广泛关注。本文从服务质量差距模型的角度出发,分析在民办高校学生、决策层和基层员工对教育服务质量的感知缺口产生的原因,从而提出优化民办高校学生管理的对策。
服务质量差距、民办高校、学生管理
G64(高等教育)
2014-06-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
108-109
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10.3969/j.issn.1672-190X.2014.12.059
服务质量差距、民办高校、学生管理
G64(高等教育)
2014-06-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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