新疆大学生群体对天山农商行服务满意度研究

摘要：

本文以大学生群体对天山农商行服务满意度为研究对象，采用主成分分析、频率、重要性和满意度指标的计算分析，得出大学生群体对天山农商行服务整体满意度一般的结论；并针对分析的结果，提出相关建议。

关键词：服务满意度、天山农商行、因子分析

分类号：F83(金融、银行)

在线出版日期：2014-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：37-38