浅谈信息接收者反馈不当现象及对策

摘要：

信息反馈不当现象可以分为零反馈、反馈不足、反馈失实和反馈过度等四种情况。导致反馈不当现象的因素有内在因素、外在因素。内在因素有自我认可度和利益导向。外在因素又可分为信息发出者因素、环境因素和关系因素。本文分析内外因对信息接收者的影响机制，并提出相应的对策。

关键词：反馈不当、影响机制、对策

分类号：F27(企业经济)

资助基金：2013年度河南省社科联、河南省经团联调研课题《中外合作办学跨文化沟通与管理研究》阶段性成果编号SKL-2013-839

在线出版日期：2013-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：57-58,59