企业质量文化浅析

摘要：

一、企业质量文化
(一)企业质量文化的内涵.企业质量文化是以企业质量为中心,建立在物质文化基础上,与质量意识和质量行为密切相关的所有活动的总和.企业质量文化自下而上包括三个层面:
1、物质层:体现企业所特有的质量基础,包括企业的人力资源、财力物力资源状况、科学技术水平的质量等等.
2、制度行为层:表现为在物质层基础上企业所采取的质量管理方式、员工的具体质量行为,等等,包括各种标准化和规范化质量体系、激励机制和法律体系.

机标关键词：企业质量文化、质量行为、物质文化基础、物质层、自下而上、资源状况、质量意识、质量体系、质量基础、制度行为、三个层面、人力资源、技术水平、激励机制、管理方式、法律体系、规范化、标准化、中心、员工

分类号：F27;F2

在线出版日期：2014-01-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：113-114