酒店培训工作存在的问题与对策

摘要：

中国国际化程度的提高及全球酒店集团的涌入,给中国旅游酒店带来了巨大的机遇和挑战,提高服务质量是中国酒店业当前刻不容缓的任务.而培训工作作为提高酒店服务质量、增加企业竞争优势的主要形式起着举足轻重的作用.本文对中国酒店培训工作存在的问题及其原因进行分析,并给出对策建议.

关键词：酒店、员工、培训

分类号：F27(企业经济)

在线出版日期：2010-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：38-39