10.3969/j.issn.1672-190X.2008.24.040
证券业企业的IT治理
@@ 上世纪九十年代以来,我国证券业迅速发展,行业企业信息系统建设也取得了很大的进步,IT应用的广度和深度得到大大扩展.计算机与网络通信技术成为支撑各项证券业务运转的关键基础设施;CRM、Call Center客户服务系统等信息系统的广泛应用,成为证券业企业识别和挖掘客户价值、提高服务竞争力的有力支持.
证券业务、行业企业、信息系统建设、网络通信技术、客户服务系统、关键基础设施、服务竞争力、应用、企业识别、客户价值、计算机、支持、挖掘、提高、扩展
TP3;TN9
2009-02-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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