口碑传播对消费者的价值研究

摘要：

消费心理学家指出,家庭与朋友的影响,消费者直接的使用经验、大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素.口碑由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用,而被誉为”零号媒介”,受到了越来越多的学者、营销者和传播机构的重视.本文对如何提升它的组织信息传播能力和效能方面进行探讨.

机标关键词：口碑传播、消费者态度、市场营销活动、态度和行为、组织信息、心理学家、四大因素、使用经验、大众媒介、传播能力、学者、效能、提升、企业、家庭、机构、构成

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2008-05-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：17-18