10.3969/j.issn.1672-190X.2007.08.019
酒店经营企业顾客价值创造
对现代酒店经营来说,仅仅提高顾客满意度已经不能创造顾客忠诚进而实现利润最大化了.只有多为顾客创造新的认知价值才能实现酒店的成功运作.本文探讨有关酒店经营中顾客价值的创造问题,并提出建设性措施对策.
顾客价值创造、经营企业、企业顾客、利润最大化、顾客忠诚、顾客满意度、现代酒店、认知价值、创造顾客、成功运作
F7(贸易经济)
2007-04-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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