10.3969/j.issn.1672-190X.2006.09.009
如何进行企业顾客满意度研究
@@ 顾客满意是企业竞争的焦点.本文通过建立顾客满意指标体系,研究顾客满意度,及其如何利用顾客满意指标体系.
企业竞争、顾客满意度、满意指标体系、焦点
F2(经济计划与管理)
2006-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
15-16
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10.3969/j.issn.1672-190X.2006.09.009
企业竞争、顾客满意度、满意指标体系、焦点
F2(经济计划与管理)
2006-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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