医院管理中药械科药事管理对不良事件发生率的影响
目的:分析在医院管理工作中应用药械科药事管理对于药械科不良事件发生率所产生的影响.方法:在2019年4月至2021年4月期间医院药械科开展药事管理工作前后涉及的患者中各抽取200例作为研究对象,其中,常规管理模式作为对照组(n=200),优质药事管理模式作为研究组(n=200),对比药械科不良事件率、日常工作综合水平、患者满意度及医患纠纷率.结果:研究组不良事件率1.00％(2/200)低于对照组5.50％(11/200)(P<0.05),上述数据在统计学上有差异;研究组药械科日常工作综合水平评分(94.21±3.53分)高于对照组(87.52±3.46分),则药械科日常工作综合能力较高(P<0.05);研究组患者满意度98.50％(197/200)和对照组92.50％(185/200)相比较高(P<0.05);研究组和对照组的医患纠纷率各为0.50％(1/200)和3.50％(7/200),则研究组的管理方式可明显降低医患纠纷的发生率(P<0.05),表示差异在统计学中存在意义.结论:对于医院药械科工作人员而言,通过积极做好对于药事管理工作的开展与落实,有利于实现日常工作综合水平的提升,对于不良事件问题的合理规避具有良好的促进意义,值得进行推广应用.
药械科;药事管理;不良事件率;医患纠纷率;临床价值
2021-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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