10.3969/j.issn.1001-8573.2015.12.006
“以客户为中心”是核心竞争力
华为是世界财富500强中极少数没有上市的公司之一,通过28年艰苦奋斗,从一家初始资本只有2.1万元的民营企业,稳健成长为年销售规模近2900亿元的世界通信巨头,17万人的团队仍敏锐执着、富有激情、卓有成效地工作,到底凭的是什么呢?我有幸走近华为,感悟华为.参观后感想很多,这里我就集中谈谈关于“客户”的问题,怎样才能做到“以客户为中心”,找到并全力解决客户的痛点.
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F71;F27
2016-01-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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