社长声誉对社员忠诚度的影响机理及启示——基于心理契约视角和39家合作社的调查

摘要：

基于心理契约视角,构建社长声誉-关系质量-社员忠诚、社长声誉-关系质量以及关系质量-社员忠诚三个结构方程模型,分析社长声誉对社员忠诚的影响机理,以及社长声誉、关系质量、社员忠诚三者及其彼此间的作用路径.结果表明:社长声誉通过关系质量对社员忠诚的间接影响高于直接影响;社员对社长的满意与信任可以相互影响和转化;社长管理业绩对关系质量的正向影响最强,社长能力则对关系质量的正向影响最弱;相较于关系满意,关系信任更能促进社员忠诚的产生.上述研究结论具有以下重要启示:要建立牢固心理契约,发挥关系质量对社员忠诚的中介作用;着重培育社长综合能力,提高社长管理业绩,促进关系质量提升;通过积极促进关系满意向关系信任转化来维护社员对社长的忠诚.

关键词：社长声誉、关系质量、社员忠诚、心理契约、结构方程模型

所属期刊栏目：18

分类号：F306.4(农业经济理论)

资助基金：四川省社会科学研究规划项目SC14B048

在线出版日期：2018-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：34-39