超市食品消费者赔偿投诉及其制度改进——基于208个超市食品安全事件的分析

摘要：

基于208个超市食品安全事件的分析表明,能够依法获得全部赔偿或部分赔偿的食品安全事件中,物理性污染事件、过期食品事件和生物性污染事件所占比例最高,而化学性污染事件投诉相对较少.超市食品消费者诉求赔偿的制度缺陷主要表现在消费者身份的认定、赔偿的前提与计价依据、超市行为过错性认定等方面.因此,食品消费者赔偿制度应该从制度法规释义、惩罚性赔偿制度的计价依据、食品安全责任保险和追溯制度等方面予以改进.

关键词：消费者、食品安全、赔偿制度、超市

所属期刊栏目：17

分类号：D923.8(中国法律)

资助基金：湖南省科技厅资助项目2014FJ3081

在线出版日期：2016-06-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：84-89