品管圈活动降低护理人员逾时下班率的研究

摘要：

目的 提高小儿外科病房护理人员工作效率,降低逾时下班率.方法 通过开展品质管理圈活动(QCC),分析导致小儿外科病房护理人员逾时下班的原因,通过筛选,找出主要原因并进行改进.结果 提高了护理人员发现问题、解决问题的能力,增加了护理人员的责任心、自信心,提高了团队凝聚力.护理人员加班人次从5.4人次/d降至1.5人次/d,改善幅度达到63％.结论 通过QCC小组活动,降低了护理人员逾时下班率,提高了护理人员工作的积极性.

关键词：品质管理圈、逾时下班、护理人员、护理管理

所属期刊栏目：28

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2013-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：419-421