10.3969/j.issn.2095-4565.2013.04.004
基于云呼叫中心的高校招生咨询系统设计
为解决高校传统招生咨询中存在的问题,给出了基于云呼叫中心的高校招生咨询系统总体框架,对系统的主要功能模块进行了详细设计。该系统的应用将大大降低高校建设招生咨询呼叫中心的成本,提升学校招生咨询服务能力,同时能较好地解决系统数据的安全性和保密性问题。
云计算、招生咨询、呼叫中心
TP311(计算技术、计算机技术)
福建省教育厅科技项目项目编号JB12313;福州职业技术学院科研项目项目编号ZYKYZC11001。
2013-08-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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