当代信息时代下的服务设计

摘要：

当前的信息化时代以"用户为中心"为理念的设计背景下,信息化生产中的产品实现了由单"产品"向"产品+服务"模式的转变.服务设计是从用户需求出发,运用创新的思维,以人为本的方针,用户交互的方式,来确定服务的方式和内容的过程.在信息化时代下,信息的传播和更替非常快,个行业界的竞争十分激烈,供给远远大于需求,用户对于产品的挑剔程度日益增高.在此背景下,服务设计开始走向前端,越来越受到用户的关注.

关键词：服务设计、用户、信息化

分类号：TH1;P20

在线出版日期：2017-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：239