10.3969/j.issn.2095-2457.2014.34.254
终端在智能电表现场检测中的应用研究
0研究背景<br> 随着统一智能电表的推广,目前邢台已完成智能电表的安装30多万台,为智能电网的建设提供了基础运行平台环境。智能电表以其精度高、安全稳定、多功能的特性,得到电力公司和客户的认可,但是正式其多功能、多种复杂通讯方式,造成了一旦出现问题,对造成故障判断就十分困难,在缺少有效手段的情况下,对于现场服务人员来讲,为了避免产生用电纠纷,基本采取的措施就是换表,造成电力供公司人员和资产的极大浪费,随着安装计量设备的不断增多,势必投入更大的人力和财力才能维护正常的客户服务水平,能否根据智能电表的技术特性和规范要求,采用科学的技术手段,解决客户服务人员现场服务的问题是摆在营销一道难题。
终端、智能电表、现场检测、现场服务、服务人员、客户服务水平、多功能、通讯方式、技术特性、平台环境、计量设备、规范要求、故障判断、电力公司、全稳定、资产、运行、用电、营销、邢台
TP2;TM9
2014-12-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
320-323