汽车服务业员工职业核心能力的构建研究
职业核心能力是从事任何职业都必不可少的基本技能,为了加强对汽车服务业员工职业核心能力的培养,本文研究分析了国内外汽车服务业员工职业核心能力构成的现状,认为最重要的职业核心能力包括与人交流能力、解决问题能力、信息处理能力和与人合作能力。针对汽车服务业岗位,提出构建了汽车服务业员工职业核心能力框架体系,主要包括职业核心能力的构成、要素等,为制定职业核心能力的培养策略奠定了基础。
汽车服务业、员工、职业核心能力、构建
U4 ;F71
浙江省交通运输厅“交通教育科研专项计划项目”2012J04。
2014-02-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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