浅析郑州地区海底捞成功的原因

摘要：

通过对郑州地区海底捞经营现状的探索,发现其依靠着“服务至上,顾客至上”的服务理念,优质的服务态度,赢得了纷至沓来的顾客和社会的广泛赞誉,在了解其成功的原因之后向郑州地区的其他餐饮业和火锅业推广海底捞的经营管理模式,使之成为餐饮业发展的一个可供借鉴其成功模式的活例.

关键词：海底捞、郑州、服务

分类号：F59;C93

在线出版日期：2013-03-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：116,110