分析我国滑雪场经营过程中的客户关系管理

摘要：

客户关系管理是以客户为中心开展的营销活动,客户关系管理对于维持良好的客户关系,提高客户的忠诚度有重要意义.随着滑雪场竞争的日趋激烈,在为了更好提高滑雪场的经营效益,降低企业风险,还要优化滑雪场客户关系管理能力,建立完善的客户关系管理体系.

关键词：滑雪场、客户关系、管理措施

资助基金：2020年黑龙江省高等职业教育教学改革课题主持人:刘丹.课题名称:"《滑雪场运营服务管理》课程标准的研究"

在线出版日期：2020-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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