客户关系管理在企业市场营销中的作用和应用措施

摘要：

对于一个企业来说,市场营销工作是非常重要的,其直接与企业的利益挂钩.而在市场营销工作中,最为重要的则是客户关系的处理.但是,在日益激烈的市场竞争中,企业通通常会采用各种各样的手段争夺客户,这样一来就增加了客户关系管理的难度.基于此,本文主要对客户关系管理在企业市场营销中的作用和应用方法进行分析,希望能够进一步促进企业的发展.

关键词：企业、客户关系管理、市场营销、作用、应用策略

在线出版日期：2019-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：131-132