基于游客感知的旅游地供给优化研究——以丽江为例

摘要：

旅游目的地供给水平直接影响游客的旅游体验,从游客感知的角度探讨游客对旅游目的地旅游供给的评价情况,有助于了解游客对目的地的真实体验.研究以丽江旅游景区为研究对象,运用ROSTCM6.0数据挖掘软件对旅游网站上游客发布的丽江游记进行了分析处理,通过高频词汇的归纳总结,从游客情感偏好的角度,分析了游客对丽江景区旅游供给的综合评价.研究最后得出如下结论:游客对丽江旅游吸引物供给感知良好,对旅游设施、旅游服务、旅游环境感知存在负面的评价.针对游客的负面评价部分,提出了相应的改善措施.

关键词：感知、旅游目的地、旅游供给、优化

在线出版日期：2018-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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