文本挖掘的旅游地官方投射形象与游客感知形象差异 ——以昆明市为例

摘要：

以昆明市为案例,运用内容分析及社会网络分析,选取官方宣传内容和游客游记的网络文本为数据源,探讨二者建构的目的地形象及其异同.研究发现:(1)官方宣传文本借以建构的目的地投射形象属性主要是"自然资源""游客体验""人文资源""氛围",而游客感知形象主要是"自然资源""交通""人文资源""餐饮美食";(2)官方宣传侧重内容的广泛性和全面性,游客感知注重游程中的细节和体验,游客感知形象中的一些认知维度在官方宣传文本中未充分体现;(3)官方投射形象及游客感知形象曲线呈幂函数分布,"长尾"特征明显;(4)官方投射及游客感知形象共现网络均呈"核心——次核心"发散的网络结构,但游客游记共现词汇网络较官方宣传略微紧凑,具有更多影响力的节点.

关键词：游客感知形象、官方投射形象、形象差异

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金;云南省社会科学基金项目;云南大学研究生科研创新项目

在线出版日期：2022-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：24-36