游客的怀旧情绪与忠诚 ——历史文化街区的实证

摘要：

以积极情绪扩建理论为基础,从怀旧情绪出发,构建地方依恋为中介变量,怀旧倾向作为调节变量的理论模型,旨在聚焦历史文化街区带给游客的怀旧体验的同时,关注游客的情感价值,并探讨游客内在怀旧特质的作用,以进一步深化怀旧情绪与游客忠诚之间的作用机制.实证结果表明,(1)怀旧情绪正向影响地方依恋和游客忠诚.(2)怀旧情绪通过地方依恋对游客忠诚产生显著的正向间接影响.(3)怀旧倾向在怀旧情绪→游客忠诚的结构关系中具有正向调节作用.据此,提出有效强化游客的怀旧情绪,积极培育游客的地方依恋,重点关注游客的情感价值,采取差异化的营销措施,以增强游客的怀旧体验,提升历史文化街区的游客忠诚.

关键词：怀旧情绪、游客忠诚、地方依恋、历史文化街区

分类号：F592.99(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金;华侨大学研究生科研创新能力培育计划项目

在线出版日期：2020-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共18页

页码：26-42,79