老字号品牌创新的前因后果:基于消费者感知视角

摘要：

基于消费者感知视角,研究老字号品牌创新的前因与后果,有助于提升顾客对老字号品牌的满意度和忠诚度,增强老字号品牌的竞争力.在相关文献梳理基础上,构建研究理论模型,设计调研问卷,收集461份有效调研数据,实证分析结果表明:企业层面的品牌声誉、 环境层面的媒介和参照群体、 消费者层面的怀旧倾向显著影响消费者感知老字号品牌创新,其中媒介和参照群体对消费者感知老字号品牌创新的影响最显著;消费者感知老字号品牌创新显著影响购买意愿;文化认同在消费者感知老字号品牌创新和购买意愿之间起部分中介作用.

关键词：老字号、消费者、感知品牌创新、文化认同、购买意愿

分类号：F713.56(国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金项目16BTY053;福建省社会科学规划项目FJ2018C039;福建省软科学项目2018R0078

在线出版日期：2019-04-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：75-86