住院患者点眼满意度调查分析

摘要：

目的探讨适合不同患者特点的点眼方法.方法对眼科住院的康复期患者,根据随机抽样的方法,分别于点眼方法整改前、后各抽查30例,将整改前的患者列为A组,整改后的患者列为B组.两组均采用问卷调查的方法,并将两组结果列表进行统计分析.结果A组调查结果显示:从a项到e项患者对点眼的不满意率分别为43.33%～20%,对上述调查结果进行分析整改,整改后(B组)的调查显示:从a项到e项的不满意率为6.67%.说明经过整改,患者时点眼的满意度呈上升趋势,整改前、后的满意度有统计学差异(P＜0.05).结论通过患者对点眼的意见调查,找出存在的问题并进行改进,可以进一步完善点眼方法.同时,在点眼中针对不同患者特点施以有效的健康教育可以减少其对点眼的不满意率.

关键词：点眼、满意度、健康教育

所属期刊栏目：25

分类号：R473.77(护理学)

在线出版日期：2006-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53