SBAR沟通模式应用于急诊儿科患儿的效果评价

摘要：

[目的]探讨基于SBAR沟通模式指引下的医护沟通在急诊儿科患儿中的应用效果.[方法]选择2019年1～12月急诊儿科患儿135例为研究对象,根据诊治时间将其分为观察组(2019年7～12月,n=72)和对照组(2019年1～6月,n=63).对照组给予传统急诊儿科医护沟通方式,观察组给予基于SBAR沟通模式的医护沟通模式.比较两组护士临床沟通能力、医生满意度、患儿家属满意度、不良事件发生情况.[结果]观察组护士建立和谐关系、敏锐视听、确认患者问题、传递有效信息、验证感受、临床沟通能力总分明显高于对照组,差异均统计学意义(P<0.05).观察组急诊儿科医生、患儿家属满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组因沟通所致护理不良事件发生率为2.78％(2/72),低于对照组的15.87％(10/63),两组比较差异有统计学意义(χ2=7.115,P<0.01).[结论]基于SBAR沟通模式的医护沟通有助于促进急诊儿科护士临床沟通能力的养成,提高医生、患儿家属满意度,降低因沟通所致护理不良事件发生率.

关键词：急诊室、医院、护理工作、急救医疗服务/方法、儿童、治疗结果

所属期刊栏目：38

分类号：R459.7(治疗学)

在线出版日期：2021-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：317-319