规范化院前急救流程对急救质量的影响分析

摘要：

【目的】探讨实施规范化院前急救流程对急救质量的影响。【方法】选取本院2015年7～12月实施规范化院前急救流程后的1494次院前急救案例作为观察组，2015年1～6月常规急救流程院前急救1308次案例作为对照组，比较两组的抢救成功率、院前干预次数、患者满意度、家属满意度、往返时间及医疗纠纷发生率。【结果】观察组院前测量心率及血压、心电图检查、快速血糖检测、监测呼吸频率、监测脉搏血氧饱和度、吸氧、GCS 评分、夹板固定等的抢救干预率均显著的高于对照组（ P ＜0．05），两组院前急救收集既往病史、外伤止血率差异无统计学意义（ P ＞0．05）；观察组患者的抢救成功率94．85％、家属满意度95．85％均显著的高于对照组的92．74％、89．45％，且差异具有统计学意义（ P ＜0．05）；观察组的抢救患者往返时间与对照组比较差异无统计学意义（ P ＞0．05），观察组患者的医疗纠纷发生率0．47％显著的低于对照组的1．15％（ P ＜0．05）。【结论】实施规范化院前急救流程有助于提高院前急救质量，应予以坚持。

关键词：急救、质量控制、病人满意度

所属期刊栏目：33

分类号：R459.7(治疗学)

在线出版日期：2016-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1737-1739,1743