分散式妇科日间手术322例患者满意度及影响因素分析

摘要：

目的 对接受分散式妇科日间手术的患者进行满意度调查,分析影响患者满意度的因素,为改进分散式日间手术模式提供措施.方法 对郑州大学第三附属医院妇科某病区于2019年3月至2020年8月收治的322名接受日间手术的患者采取自制问卷调查,并分析影响患者满意度的主要因素.结果 322名调查对象中,以30～44岁(53.7％)、已婚(83.2％)、城镇(77.6％)妇女为主.单因素分析显示,不同文化程度、职业之间患者满意度的差异有统计学意义(P＜0.05).多因素分析显示,文化程度是影响患者满意度的重要因素(P＜0.05).在日间手术的各项服务中,患者最不满意的服务是术前等待时间,与其它服务之间的差异有统计学意义(P＜0.001).结论 患者对我院妇科日间手术服务整体满意度较高,但各项服务仍有进一步的改善空间.加大日间手术的宣传力度、缩短术前等待时间、关注患者的心理状态是完善分散式日间手术服务的重点.

关键词：日间手术;患者满意度;分散式;妇科

所属期刊栏目：32

分类号：R713(妇产科学)

资助基金：河南省医学科技攻关计划普通项目编号:201602125

在线出版日期：2021-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：366-369