术前访视过程中存在的问题与对策

摘要：

目的 探讨手术室护士在术前访视工作中潜在的护患纠纷问题并提出防范对策,以提高访视质量,防止和减少纠纷的发生.方法 对6 820例手术患者访视过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出相应的防范对策并落实.结果 有效提高了手术室工作质量,防范发生护患纠纷.护理部调查患者满意度由73%提升为96.94%.结论 加强基层医院术前患者访视质量的管理,是市场经济体制下密切护患关系的重要举措.

关键词：手术患者、术前访视、防范对策

所属期刊栏目：19

分类号：R472.3(护理学)

在线出版日期：2013-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：138-139