10.3969/j.issn.1007-8991.2010.01.097
骨科护理中常见的护患纠纷与防护对策
@@ 1 护患纠纷的原因
1.1 服务态度与沟通不到位
1.1.1 态度生硬,责任心不强:某些护士工作态度不端正,职业道德观念差,没有真正做到以病人为中心,对病人态度生硬,没有耐心.工作上表现出'例行公事、满不在乎'的样子.这样一来,病人对你为他所做的一切表示怀疑,不信任.稍有不适,就有可能发生纠纷.
骨科护理、护患纠纷、防护对策
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R473.6(护理学)
2010-05-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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