影响儿童医院护患关系的相关因素及对策

摘要：

目的 探讨影响儿童医院护关系的相关因素及对策. 方法 我科2007-2009年共发生护患纠纷19例,针对相关影响因素区别对待,采取相应对策. 结果 18例护患纠纷很快协商解决,只有1例坚持走法律途径,在我们的努力下,也协商解决,未造成负面影响. 结论 建立高技能与较强心理素质的儿科护理队伍,树立较强的风险与法律意识,加强护患沟通,是避免护患纠纷的基础.

关键词：儿科护理、护患纠纷、相关因素、对策

所属期刊栏目：14

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2011-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：70-71