门诊护士处理医患纠纷能力的培养与应用

摘要：

@@ 随着法制的健全,就医患者维权意识不断提高,综合医院发生在建卡、候诊、就诊、检查、治疗、检验、取药等各个环节的纠纷与投诉与日俱增,学习和提高处理纠纷问题能力已成为当前门诊护士的重要课题.为此,护士应具备以下基本素质.

关键词：门诊护士、处理、医患纠纷

所属期刊栏目：12

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2009-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：74-75