洛阳市旅游认知、情感、综合形象感知研究——基于网络文本分析

摘要：

以网络文本为数据源,运用Rost Content Mining软件提取洛阳旅游形象的高频特征词,通过内容分析法了解游客对洛阳旅游形象的感知.研究发现:(1)游客对洛阳旅游形象感知敏感高频词汇主要体现在景区景点、形象定位、基础设施三个方面;(2)游客对洛阳的整体形象感知抱有积极的心态;(3)部分旅游者对洛阳的旅游形象感知持消极态度,主要体现在遗址保护、交通、服务质量等方面,这些负面评价严重影响了游客的旅游体验质量.

关键词：网络文本、旅游形象、内容分析法、ROST、洛阳

所属期刊栏目：31

分类号：F590.2(旅游经济)

在线出版日期：2018-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：44-49