"活跃的小众"与"安静的大众":网络口碑营销效果研究

摘要：

已有实证研究表明,网络用户的信息传播偏好呈现U形特征,即网络中节点度特别高或特别低的用户相较于那些接近平均度的用户更倾向于传播信息.基于经典的口碑扩散SIR模型,模拟在小世界特征的社会关系网络中,平台用户U形的信息传播偏好对口碑扩散效果的影响.通过仿真分析,明确了用户群体在信息传播中的U形偏好对口碑信息的扩散范围起到负面影响.进一步的分析表明,当所有平台用户的口碑传播意愿普遍较强或较弱时,用户的U形信息传播偏好对口碑扩散的影响被削弱,甚至可以被简化忽略处理.

关键词：口碑营销;消费者行为;SIR模型;多智能体建模;平台经济

所属期刊栏目：23

分类号：C931(管理学)

资助基金：国家自然科学基金;广东省哲学社会科学规划项目

在线出版日期：2021-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：47-58