丽江古城品牌个性对游客重游意愿的影响

摘要：

以前往丽江古城的游客为研究对象,通过问卷调查和访谈的方式获得研究数据,基于SPSS 22.0以及AMOS 22.0软件,引入游客满意度为中介变量,运用因子分析、Bootstrap中介效应检验等方法探讨旅游地品牌个性对游客重游意愿的影响.结果表明:①丽江古城品牌个性由闲适性、感官吸引、现代气息、历史文化性4个维度构成;②丽江古城品牌个性对重游意愿存在显著正向影响;③游客满意度在丽江古城品牌个性与重游意愿关系中起中介作用;④游客满意度在闲适性、感官吸引、历史文化性与重游意愿的关系中起完全中介作用且中介效应大小不同,在现代气息与重游意愿的关系中无中介作用.最后,在研究基础上为丽江古城品牌管理提供理论参考和实践指导.

关键词：品牌个性、游客满意度、重游意愿、丽江古城

所属期刊栏目：37

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：国家自然科学基金项目41571174

在线出版日期：2019-08-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1196-1204