线上线下融合的电子商务企业营销绩效评价

摘要：

营销绩效评价是线上线下融合的电子商务企业加强经营管理的重要环节，可帮助管理者及时调整营销策略，以增强企业可持续发展的能力。遵循创新性、科学性原则，选取O2O移动应用覆盖率、线上线下协调度等特色指标构建指标体系。运用模糊层次分析法确立营销绩效综合评价模型，以苏宁云商为例验证其可行性，得到的实证结果与实际情况比较相符。

关键词：O2O、电子商务企业、营销绩效评价、模糊层次分析法(FAHP)

分类号：F722.2(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2015-10-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：1661-1667