发明专利授权率作为专利代理业务性价比 指标之一的探索和实证
关于性价比
企业在对专利代理机构的业务评价时,经常用到"性价比".根据实际工作,"性价比"中"性能"至少要关注到以下几类:第一类:态度.包括代理机构对待申请人和发明人的态度、代理师与发明人沟通的交流深度等.第二类:速度.包括代理机构的反应速度、代理师与发明人沟通的及时性等.第三类:知识储量和业务经验.包括对客户企业及所在行业的发展及预判等.第四类:内部管理.主要考察代理机构业务和流程的规范化.第五类:能力与质量.
2019-12-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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